什么是私信开口成本出价?
1. 背景
为了提高私信转化率并减少开口成本,我们新增了"私信开口成本控制"的出价能力,以优化客户的私信投放效果。
● 私信开口:指用户主动向商家发送信息,包括笔记卡片、表情、图片和文字等。
2. 适合的客户类型
● 对于关注私信开口成本的客户,他们希望在可控范围内尽可能多地实现转化,并愿意根据转化效果增加预算。
● 对于手动投放而感到压力的客户,他们希望不频繁进行修改,从而实现成本控制。
● 对于之前私信营销中私信开口率较低的客户,他们期望获得更多意向度更高的用户。
3. 私信咨询成本出价与私信开口成本出价
投放建议:
为了获得更好的投放效果,请在投放过程中注意以下几点:
1)合理设置出价,避免出价过低导致无法获得足够的曝光量。
● 方法一:根据之前的私信开口成本设置出价。
○如果之前的平均私信开口成本为60元,使用【客资收集-私信开口成本出价】时,可以将目标成本设置为“60元/个私信开口”。
● 方法二:如果之前投放的【客资收集-私信咨询成本出价】较多,可以将原来的出价乘以1.5倍或更多作为私信开口的成本出价。
○例如,如果之前的私信咨询成本出价通常为40元,并且获得了比较好的效果,那么推荐使用【客资收集-私信开口成本出价】时,将目标成本设置为“60元/个私信开口”(40*1.5=60元)。
2)选择质量较好的笔记进行投放,并且将它们组织在一个计划和一个单元下,多个同风格的笔记。
●私信开口成本出价是需要深度优化的,特别需要高质量的笔记来促进用户转化。在投放时,可以参考笔记的点击率(平均值为4%),如果笔记的点击率低于4%,建议先优化笔记再进行投放。
● 建议将多篇同风格的笔记绑定在一个计划和一个单元下,并由系统自动选择效果zuihao的笔记来进行投放。
3)适当放宽定向范围,避免定向太窄导致无法获得足够的曝光量。
●如果选择的定向范围太窄(例如覆盖人群少于200万人),很可能会导致曝光量不足。建议放宽定向范围或增加选取的关键词。例如,对于本地商家在某些地区投放时,建议不再添加其他定向方式。
4)避免频繁调整预算,并延长投放时间观察效果。
● 在投放初期,模型还处于学习状态,需要延长投放时间以观察效果。同时,频繁调整预算会干扰模型的学习能力。
5. 投放操作步骤
Step 1:新建以【客资收集】为营销诉求的计划。
Step2:搭建方式选择【标准投放】,推广目标选择【私信开口量】
Step 3:在单元层级设置目标成本出价
6. youxiu案例
7. 赔付政策
在7月18日24点之前,我们将继续使用线下赔付方式。根据下面的规则,我们将提供赔付补贴。从7月19日开始,我们将启用线上赔付方式,请放心使用。
7.1 赔付条件
请注意以下必备条件:
- 计划类型:信息流推广/搜索推广;出价方式为【自动出价】,成本控制方式为【私信开口成本控制】的计划。
- 赔付时间范围:广告计划首次投放之后的7个自然日内。
- 超成本比例:转化成本超过目标成本的20%以上(例如:目标成本为10元,转化成本≥12元)。
-计划修改:赔付时间范围内,信息流单元每天Zui多修改出价或定向2次,每小时Zui多修改出价1次;搜索单元每天Zui多修改出价2次,每小时Zui多修改出价1次。
- 计划维度转化数量需满足要求。
7.2 赔付金额计算规则
预期消费 = 目标转化出价1 * 对应转化数 + 目标转化出价2 * 对应转化数 + ... + 目标转化出价n *对应转化数;
赔付金额 = 实际消费 - 预期消费 * 120%
7.3 赔付金额核算时间及返还方式
广告计划开始曝光后的第10个自然日,计算前7个自然日的赔付金额。
对于有修改出价的计划,赔付金额将分段计算。
赔付金额将以返还形式返还到广告投放账户中。
返还金额的消耗需要与现金金额的消耗相匹配。当账户现金余额为0时,无法使用返还金额。
7.4 异常作弊行为的处理和处罚说明
如果广告主存在异常作弊行为,平台有权拒绝赔付并追回已赔付款项。同时,根据作弊行为的严重程度,平台将对广告主采取不同程度的处罚措施,包括但不限于降低oCPC出价策略的优先级、取消广告主账号或同一主体下所有账号的赔付权利、封禁广告主账号及同一主体下的其他账号等。
平台有权单独做出异常作弊行为的判定,并无需向您披露具体的作弊判定规则。
「自动出价超成本赔付」是平台提供给广告主的一项福利政策,旨在帮助客户实现良好的投放效果。为了确保后续广告的健康投放,请您保持良好的投放习惯。
关于返款计算规则和返款条件的Zui终解释权归小红书推广中心所有。
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